[分享] 大陸人看台灣-7-11店員就像書中走出來的一樣有禮貌



想我一天就吃了兩頓飛機餐,飢腸轆轆的,先轉到7-11去買點食物。全台灣大約有4000家7-11便利店,在台灣這個機車橫行的地方,更多的人願意停下車進7-11迅速買包菸,而不是進supermarket去排大隊結帳。而盛行全島的7-11服務也是非常之好,簡直與我家樓後的7-11有天壤之別,光是進門時候的鞠躬問好,出門的鞠躬再見,就讓人非常有被重視的感覺。

我買了1個包子18元,1瓶優酪乳25元,在結帳的時候,服務生問我是否需要吸管,一下子問矇我了。根據我的經驗,我所買的優酪乳是開瓶直接喝的,但是服務生特別問我,我一下沒反應過來。因為初來乍到,心想也許我的經驗不太適合這裡吧,支支吾吾沒說出個所以然來。

服務生看著我一直樂,特別親切的問我:「是從大陸來的嗎?」

「是的,可是這個優酪乳要吸管嗎?看起來好像不需要啊!」我回答。

「因為台灣人都用吸管,我不知道您從大陸來,可能不習慣,非常抱歉。」

「啊沒事沒事,不用抱歉,我不知道而已。」

「我看您長得很秀氣,那給您1根吸管好不好?」美麗的服務生小姐和小帥哥一直都在微笑,甜甜的聲音,讓我想起了《不能說的祕密》裡的桂綸鎂。這個充滿小甜蜜的城市!

「秀氣」這個詞用的讓我驚了一下,雖然我時而會打扮的「很淑女」,會被認為是南方人,但是秀氣這個詞如果讓我媽聽到了肯定一頓鄙夷:「妳秀氣?秀氣是小鼻子小眼兒的,妳看妳哪兒小了?」我都猜得到的反應。

我伸手接過吸管,其實我反而比較拘謹,畢竟初來乍到,不像在北京可以隨意撒野!

「小姐是來旅行的嗎?來多久呢?」

「是啊,來旅行。大約要10天吧!」我回答。

「那要祝您玩的愉快啦!我們台灣人很好客很熱情,小姐一定要好好玩哦!非常希望您有一個愉快的旅行!」

我的媽呀,這話太書面語了,跟電視上演的旅行社的故事一樣,比如韓劇《契約兄妹》裡女主人公當導遊時候的那段!聽起來讓我麻麻的,不知道如何回應。我長這麼大沒聽見一個路邊人跟我這麼客氣的講話。

我趕緊出門了,再不出去又不知道會說什麼,想我堂堂中文系畢業生,卻常年沒有講過這樣客氣而有禮貌,且夾帶甜蜜祝福的話語,一時間都不知道如何回應,好像說個「謝謝」都非常不對稱、不平衡的感覺。(《從北京到台灣》之二)

Read Users' Comments (0)